Os produtos comprados no site Gardenia são entregues exclusivamente em domicílio ou no endereço de entrega que você escolheu na finalização do seu pedido. Utilizamos os Correios como transportadora de nossos produtos.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber e checar o item no ato da entrega.

Em caso de ausência, os correios realizarão mais 2 (duas) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguirem entregar, a mercadoria retorna ao nosso centro de distribuição e você será informado sobre o status do pedido.

Os prazos de entrega podem variar conforme a região. Em caso de greve dos Correios, os prazos sofrerão alteração.

Oferecemos aos nossos clientes, 2 (duas) opções de frete:

SEDEX (Correios), onde o prazo de entrega para a maioria das cidades brasileiras é de 3 (três) dias úteis. Em alguns lugares pode chegar a até 5 (cinco) dias úteis.
PAC (Correios), onde o prazo de entrega para a maioria das cidades brasileiras é de 9 (nove) dias úteis. Em alguns lugares pode chegar a até 22 (vinte e dois) dias úteis.
O custo do frete, PAC ou SEDEX, a escolha do cliente, é por conta do cliente e será adicionado ao valor total do seu pedido.

Prazo de produção e envio
O prazo de envio de seu pedido será contado a partir da confirmação do pagamento.

Sendo assim, o seu produto só será enviado para a transportadora após o prazo de processamento do pagamento, no caso de pagamento via boleto em até 36h.